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面向景区/博物馆的智能导览与预防性保护应用

时间:2017-10-13

 
       博物馆和历史名胜景区作为文化强国战略的重要组成部分,它不仅是对内传承和弘扬优秀历史文化的重要展示地基,还是对外塑造良好国家形象体现当代中国文化整体实力与竞争力的传播窗口,借助科技手段提升博物馆/景区的旅游体验与管理水平,是目前各方面努力探索持续改革的重要方向。中科劲点公司作为国内专业的定位技术服务商,依托在博物馆与景区的项目试点情况,从以下几个方面给出了具体的、可实施性强、需求准确的应用方案。

       一、室内外一体化的智能导览服务

  •       1、基于微信公众号(小程序)的轻量化服务方式:
      微信已经不单纯是一款通信应用程序,它已经成为了广大网民最常使用的移动互联网接入窗口,借助微信做好移动互联网的体验服务可以事半功倍。中科劲点近年来积极将无线定位技术在微信上不断深化应用,实现了在微信公众号/小程序上的精准实时定位导航,并能够提供基于实时位置信息的智能语音讲解服务。游客在进入场馆后,只需拿出手机扫描一下二维码关注相关微信应用后,选择感兴趣的线路或者游览类型即可全程自动接收和聆听展品/景点的语音介绍。
      此外,借助中科劲点的室内外一体化定位服务引擎还把过去室内和室外两个场景下割裂的两套服务系统无缝融合,不仅解决了一体化定位问题,还对室外场景的局部精准位置服务给出了解决方案,使得游客在室外的定位精度由传统GPS位置服务的十多米改进到了三五米。
  •      2、 基于APP的深度互动体验方式:
      相比微信上的智能导览服务,APP模式还可以让VR/AR等新型可视化交互技术,在精准位置服务下发挥更便捷的互动体验。比如,过去的AR互动都是通过扫码方式匹配和加载预设的虚拟内容,如今在精准位置服务的支持下可以自动匹配位置与方向信息使交互体验更加智能。

      二、舒适旅游与预防性保护

      客流调控是旅游旺季博物馆/景区的重要工作内容。国家旅游局李金早局长曾在2017年人民日报的署名文章中指出,景区流量调控是景区精细化改革的体现,有助于建设高水平旅游目的地,提高我国旅游国际竞争力。
      中科劲点借助无线感知定位技术,提出了既管理客流动态也管理环境变化的整体方案。通过在博物馆/景区内安装中科劲点的智能定位器,就能实时了解博物馆/景区的即时客流分布状况,游客流动趋势,区域超密度报警等功能。配合移动端的数据可视化平台和微信服务,可以向公众播报游客承载力预警,倡导错峰旅游,降低因客流过载对文物、古迹的消极影响。智能定位器中内置的温度、湿度、二氧化碳传感器,也会同时采集局部环境的空气质量,对于文物、古迹的保护提供了实时客观的决策数据。
      这套定位感知系统对于景区贯彻实施《景区最大载量核定导则》,保护资源环境的可持续发展,引到游客合理时空分流具有直接的支撑作用。

      三、应急辅助与智能调度

  •      1、智能定位感知系统开放的参数设置,可以方便运营管理者在博物馆/景区的重点管控区域划定客流密度围栏,并通过开放接口协议支持监控视频的嵌入,当重点监控区域客流密度超过预定值时,系统可以自动打开该区域的监控探头方便查看现场情况。
  •      2、博物馆/景区内的服务人员一般都有其指定的服务区域或者巡视路线,通过给工作人员佩戴智能穿戴标签,就能在后台实时了解每个工作人员的位置和历史移动轨迹。结合馆方/园方的业务管理规则,可以实现对离岗/脱岗的日常动态监管。当某一区域出现紧急情况,需要其他工作人员配合增援时,系统也可以可视化的就近调配支援力量,做到第一时间高效应急响应。
      中科劲点(www.powerlbs.com)专注于定位技术开发与应用,公司尤其在室内定位与精准位置大数据服务方面有深厚的技术和市场积淀,通过与各个行业的集成商和资源方进行深度整合与战略合作,已经把定位技术成功推广到了智慧城市、反恐维稳、智慧景区、智慧博物馆、新零售、厂区安全生产监管以及可穿戴领域。

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